Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con el manejo responsable de tu información personal

Nuestra responsabilidad contigo

En Lorivanteqa, la confidencialidad y privacidad de los datos personales es fundamental. Aplicamos prácticas alineadas con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados. El objetivo es garantizar la transparencia y el control sobre tu información.

Recolectamos información de forma segura

Recabamos datos a través de formularios de contacto y tecnologías automatizadas, exclusivamente para fines de atención y mejora continua de nuestros servicios.

Recopilación directa de datos

  • Nombre y apellidos que proporcionas
  • Correo electrónico de contacto
  • Información relacionada con tu empresa
  • Requerimientos o temas consultados
  • Datos de comunicación adicional

Recopilación automática

  • Dirección IP capturada de la sesión
  • Navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visualizadas en nuestro dominio
  • Cookies para análisis y estadísticas
  • Registro de fecha y hora de acceso

Uso transparente de tus datos

La información recopilada tiene como propósito contactarte, atender tus solicitudes y optimizar la experiencia en la página. Solo será utilizada por nuestro equipo profesional.

  • Dar respuesta a tus solicitudes
  • Brindar el servicio solicitado
  • Fines estadísticos internos
  • Optimizar procesos internos
  • Mejorar contenidos y servicios
  • Garantizar seguridad del sitio
  • Actualizar comunicaciones relevantes

Protección activa: Mantenemos medidas técnicas y organizacionales estrictas para resguardar tu información ante accesos no autorizados y uso indebido.

No compartimos sin consentimiento

En Lorivanteqa, tu información solo se divulga a terceros con base en obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

Proveedores externos confiables

En caso de trabajar con servicios de terceros, exigimos cumplimiento de los mismos principios y leyes de protección de datos aplicables.

Cumplimiento legal obligatorio

Colaboramos con autoridades sólo en casos exigidos por ley.

Estadísticas anónimas

Los informes generados no contienen datos identificables personales.

Tus derechos como titular

Puedes acceder, rectificar, cancelar, oponerte y solicitar portabilidad de tus datos personales, enviando una solicitud por correo electrónico o el formulario de contacto.

  • Solicitar acceso a la información
  • Rectificación de datos personales
  • Eliminación de tu registro
  • Portar información respaldada
  • Oponerte al tratamiento de datos
  • Solicitar limitaciones de uso

Para ejercer cualquier derecho relativo a tus datos, contáctanos formalmente y atenderemos la solicitud a la brevedad.

Seguridad y protección de datos

Implementamos protocolos tecnológicos y buenas prácticas de gestión para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados.

Medidas tecnológicas implementadas

  • Servidor protegido con autenticación
  • Protocolos seguros tipo HTTPS
  • Herramientas de monitoreo de acceso
  • Análisis periódico de vulnerabilidades

Medidas organizacionales

  • Capacitación constante al equipo
  • Procesos internos auditados
  • Acceso restringido a datos
  • Política de privacidad interna

Tiempo de retención de datos

Guardaremos la información solo el periodo necesario para cumplir con los fines descritos. Finalizado este plazo, se elimina de manera segura.

  • Datos de contacto y registro
  • Interacciones y solicitudes
  • Mensajes enviados y recibidos
  • Detalles de operaciones solicitadas
  • Preferencias comunicacionales

Al concluir el propósito de uso, eliminamos los datos de nuestros sistemas.

Transferencias internacionales de datos

Si fuese necesario transferir datos fuera de México, aseguramos cumplimiento con normativas internacionales y medidas de resguardo.

  • Contratos con cláusulas de protección
  • Ubicación de servidores seguros
  • Evaluación de riesgos por país
  • Consentimiento informado previo

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar hábitos de uso, mejorar la experiencia y facilitar funciones esenciales del sitio.

Tipos de cookies manejadas

  • Funcionamiento básico del sitio web
  • Análisis de utilidad y rendimiento
  • Preferencias de usuario registradas
  • Herramientas y servicios adicionales

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración del navegador.

Actualización de la política de privacidad

Si hacemos cambios relevantes a nuestra política, los comunicaremos oportunamente en este sitio web.

  • Aviso en la página principal
  • Sección dedicada en avisos legales
  • Correo a usuarios registrados
  • Edición en la fecha de actualización

Te invitamos a revisar la política periódicamente.

Atención a titulares de datos personales

Cualquier duda o solicitud sobre tu información será respondida por nuestro equipo de protección de datos.

Lorivanteqa

Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico

Teléfono: +52 1 55 0074 7475

Correo: content@lorivanteqa.pro

Política actualizada el 16 de enero de 2026

Vigente a partir del 16 de enero de 2026